Network
Baca Juga: Bagaimana Cara Menukar Saldo Google Play Dengan Pulsa? Temukan Jawabannya Disini
4. Kartu telah terblokir
Selain dalam masa tenggang, nomor yang diblokir juga menjadi penyebab kartu Simpati tidak dapat dicek pulsa dan isi ulangnya. Seperti yang diketahui bahwa nomor yang terblokir tidak dapat dipakai. Umumnya, nomor yang telah terblokir tidak akan memunculkan jaringan sinyal, tidak dapat menerima panggilan ataupun SMS.
Hal ini dapat terjadi karena kartu tidak diperhatikan masa aktifnya, dan otomatis terblokir oleh provider pusat. Perlu diperhatikan bahwa mengaktifkan kembali kartu yang hangus berlaku dalam 60 hari setelah hangus. Kunjungi kantor GraPARI untuk mendapatkan layanan yang sesuai dengan permasalahan kartu terblokir.
5. Terdapat masalah pada hardware handphone
Tidak hanya provider pusat saja yang mengalami error. Namun perangkat HP juga dapat mengalami error sehingga tidak dapat mengecek atau mengisi pulsa. IC PA yang rusaklah menjadi alasan mengapa kartu Simpati tidak bisa cek pulsa dan isi ulang. Segera kunjungi tempat servis handphone terdekat.
Baca Juga: 5 Alasan Kenapa Tidak Bisa Pinjam Pulsa Tri Ini Ternyata Jarang Diketahui Pengguna
Karena IC PA memiliki fungsi untuk menguatkan pancaran sinyal yang dipancarkan lewat antenna. Jika IC PA mengalami kerusakan tentunya sinyal pada kartu tidak dapat ditangkap dengan baik, dan menyebabkan hilang sinyal. Selain menyebabkan sinyal hilang, masalah tersebut dapat memperboros daya baterai.
Itulah beberapa penyebab kartu Simpati tidak bisa cek pulsa dan isi ulang. Dan bila dari masalah tersebut tidak ditemukan atau tidak teratasi, segera hubungi call service Telkomsel atau website resminya. Jika ingin segera teratasi maka kunjungi kantor GraPARI terdekat, agar dapat ditangani dengan baik.***
