Network
INFOTEMANGGUNG.COM - Ring Back Tone (RBT) merupakan sebuah fitur yang ditawarkan oleh XL Axiata untuk memunculkan musik ketika menunggu panggilan sebelum diangkat oleh penerima. Namun, lambat laun fitur yang sempat populer ini semakin jarang digunakan dan ditinggalkan sehingga banyak yang mencari cara non aktif RBT XL dengan hasil yang kekinian.
Pada masa kepopulerannya, banyak orang menggunakan RBT. Berbagai pilihan musik yang ditawarkan, bisa memilih lagu hits dari musisi favorit. Namun sekarang sering bermasalah beberapa oknum memanfaatkan dengan membuat pengguna berlangganan tiba-tiba pulsa terpotong. Tapi jangan panik dulu! Berikut ulasan cara non aktif RBT pada provider XL:
1. Berhenti dengan menghubungi call center
Cara pertama adalah menghubungi call center XL pada 021-57959817, sampaikan keluhanmu untuk berhenti berlangganan RBT pada kartu XL yang digunakan. Tunggu customer service dari XL untuk cek nomor yang digunakan, sampai terkonfirmasi jika layanan telah terhenti.
Jika memiliki waktu luang dan mendesak, bisa langsung datang ke gerai XL Center terdekat. Cara ini lebih nyaman untuk berkomunikasi karena bertemu dengan pihak XL langsung di lokasi, dan pastinya langsung tertangani. Bagaimana mau coba cara ini?
Baca Juga: Inilah Ketentuan dan Cara Pinjam Kuota XL Untuk Pelanggan Setia XL
2. Sampaikan keluhan dengan mengirim SMS "UNSUB"
Selanjutnya bisa gunakan cara non aktif RBT XL dengan cukup simple ini! Buka menu SMS/message pada smartphone! Ketik UNSUB, kirim ke 1818. Tunggu pesan konfirmasi sampai layanan RBT sudah terhenti.
Setelah layanan berhenti, orang yang melakukan panggilan tidak akan mendengarkan musik tunggu kembali. Kini, coba telepon nomor yang bersangkutan dan pastikan tidak ada RBT yang muncul.
3. Selanjutnya SMS dengan "UNREG"
Selanjutnya, masih dengan cara yang hampir sama yaitu buka aplikasi SMS/message pada smartphone! Gunakan format dengan huruf kapital semua dan menggunakan tanda petik. Ketik UNREG, kirim ke 1818. Tunggu beberapa saat, pihak XL akan segera memberikan informasi telah menonaktifkan RBT.
4. Format SMS terakhir "STOP"
Format menonaktifkan RBT dengan SMS yang terakhir tidak jauh beda dari penggunaan format UNREG dan UNSUB, yaitu dengan buka menu SMS/message pada smartphone! Ketik UNREG, kirim ke 1819.
