Network
2. Hubungi Call Center
Tahap kedua untuk cara mengatasi ATM BNI terblokir tanpa ke bank adalah dengan menghubungi call centernya. Kontak call center BNI bisa dihubungi melalui no. (021) 68888 atau 1500046. Pastikan untuk menelpon salah satu nomor saja.
Jika panggilan sudah terhubung, jelaskan tujuan pengguna untuk membuka blokir ATM pada petugas call center.
Baca Juga: Cara Membuat Internet Banking BNI dan Tips Menggunakannya dengan Aman
Lalu, ceritakan kronologi dan penyebab ATM bisa terblokir secara lengkap dan rinci pada petugas. Setelah itu, pengguna hanya perlu menunggu petugas untuk memprosesnya.
3. Tunggu proses verifikasi
Petugas tadi akan memproses permintaan pengguna untuk segera menyelesaikan proses pemverifikasian data nasabah.
Lalu, petugas call center akan menanyakan beberapa pertanyaan mengenai kelengkapan data. Salah satunya adalah apakah pengguna masih ingat dengan pin ATM nya atau tidak.
Baca Juga: Cara Membuka Rekening BNI Prakerja Tanpa Perlu Antri
Jawablah semua pertanyaan tersebut dengan menyebutkan semua data diri tanpa ada yang dikurangi atau dilebihkan sedikitpun.
Jika semua pertanyaan sudah dijawab, maka pengguna hanya perlu menunggu prosesnya saja. Biasanya proses verifikasi ini memakan waktu sekitar 10 menit.
4. Konfirmasi proses buka blokir ATM BNI
Setelah menunggu, petugas akan segera menyelesaikan proses verifikasi data diri nasabah tadi.
