Network
INFOTEMANGGUNG.COM - Para pengguna setia Telkomsel tentu sudah tidak asing dengan adanya kuota lokal. Pernahkah terlintas tanya kenapa kuota internet lokal telkomsel tidak bisa digunakan secara tiba-tiba?.
Pentingnya peran internet dalam kelancaran komunikasi dan informasi sehari-hari menjadikan hal ini sebagai masalah serius.
Pasti ada alasan tertentu ketika internet yang sebelumnya lancar tiba-tiba tidak bisa digunakan.
Baca Juga: 4 Cara Ganti Registrasi Kartu Telkomsel Paling Cepat dan Mudah
Untuk memecahkan itu, berikut ini adalah beberapa pembahasan mengenai alasan kuota internet lokal telkomsel menjadi tidak bisa berfungsi. Simak dengan teliti, siapa tahu sedang mengalami salah satunya:
1. Zona lokasi tidak sesuai
Hal pertama yang mungkin menjadi alasan adalah zona lokasi. Sesuai namanya, kuota lokal adalah kuota internet yang penggunaannya dibatasi oleh lokasi.
Kuota lokal Telkomsel hanya bisa berfungsi ketika pengguna berada dalam wilayah aktivasi paket dan otomatis mati jika keluar wilayah.
Baca Juga: Cara Cek Saldo BRI Lewat SMS Telkomsel dan Cara Daftarnya
Karena alasan tersebut, maka periksa dan pastikan kembali bahwa perangkat yang tersambung dengan kuota internet telkomsel tidak sedang berada di luar wilayah seharusnya.
Jika zona ternyata zona lokasi sudah sesuai namun kuota tetap tidak bisa digunakan, maka mungkin ada masalah lain.
2. Mode pesawat masih aktif
Jika sudah memastikan tidak ada masalah dengan zona lokasi dan mendapati kuota internet tetap tak bisa digunakan, bisa jadi terjadi gangguan pada jaringan HP.
Periksalah sinyal yang nampak di layar ponsel atau mengkonfirmasikannya dengan pengguna Telkomsel lain.
Baca Juga: Jaringan Telkomsel Lambat? Ikuti Cara Mempercepat Jaringan Telkomsel Ini
Salah satu cara untuk mengatasinya bisa dengan mencoba menghidupkan Mode Pesawat atau Flight Mode melalui setelan ponsel.
Setelah menghidupkannya selama beberapa saat, coba matikan kembali Mode Pesawat. Perhatikan perubahannya, apakah internet kuota lokal bisa kembali berfungsi atau masih tetap tidak berfungsi.
3. Kartu sudah dalam masa tenggang
Selain beberapa alasan di atas, bisa jadi inilah masalah yang dialami pengguna kuota lokal Telkomsel.
Bisa jadi, nomormu yang memasuki masa tenggang menjadi alasan kenapa kuota internet lokal telkomsel tidak bisa digunakan. Periksalah masa aktif nomor dengan menghubungi *888#.
Baca Juga: Tips Mengatasi Kartu XL sudah registrasi tapi tidak bisa internet Pasti Berhasil
Untuk mengetahui detail informasinya, ikuti langkah yang ada dengan seksama setelah menghubungi nomor tersebut.
Dengan menghubungi nomor tersebut, pengguna bisa memastikan apakah nomor memang memasuki masa tenggang atau justru kuota lokal yang dimiliki memang sudah habis. Pastikan kembali semua aman.
4. VPN masih menyala
Mungkinkah Aplikasi VPN menyala ketika menggunakan kuota lokal Telkomsel? Jika benar, maka aplikasi inilah penyebab kuota lokal tidak bisa digunakan.
Mengaktifkan aplikasi VPN akan membuat lokasi perangkat yang terdeteksi bukan hanya jauh dari wilayah seharusnya.
Baca Juga: Jika Registrasi Kartu SIM Gagal dan Tidak Ada Sinyal, Lakukan Cara Berikut Ini!
Melainkan bisa juga menimbulkan suatu wilayah terdeteksi di negara berbeda. Oleh karena itu, ketika menggunakan kuota lokal selalu pastikan Aplikasi VPN yang ada di perangkat dalam keadaan mati atau tidak sedang difungsikan.
5. Terdapat masalah dengan jaringan
Sebab berikutnya adalah bisa jadi karena jaringan kartu Telkomsel sedang bermasalah. Nah, ketika ada masalah sesuai penjelasan sebelumnya, maka untuk mengetahui alasan dan solusinya bisa dengan berkonsultasi dengan CS Telkomsel.
Jika ingin menghubungi dengan gratis dan mendapat respons cepat caranya bisa dengan menghubungi lewat Twitter.
Baca Juga: 2 Cara Menutup Kartu Kredit Bank Mega Tanpa Ribet
Jika tidak memiliki akun Twitter atau Customer Service Telkomsel tidak segera memberikan balasan, terdapat trik lain yang layak dicoba.
Cara tersebut adalah menghubungi CS Telkomsel melalui nomor 188. Cara ini lebih cepat untuk menyampaikan keluhan dan menanyakan solusi terkait internet lokal.
Itu dia beberapa penjelasan mengenai kenapa kuota internet lokal telkomsel tidak bisa digunakan.
Periksalah perangkatmu kembali dan pastikan tidak menemukan masalah seperti di atas. Atau, jika mengalami masalah serupa maka dapat mencoba mengatasinya sesuai penjelasan pada ulasan ini.***
