Berdasarkan Kerangka Kerja yang Diusulkan oleh Kreitner & Kinicki (2001), Uraikan Secara Rinci Tujuh Syarat

Kontribusi: Umpan balik yang spesifik membantu penerima memahami dengan tepat area mana yang perlu diperbaiki atau ditingkatkan, sehingga mereka dapat mengambil tindakan yang tepat dan langsung pada titik permasalahan.

Baca Juga: Auditor Internal Perlu Menyusun Program Audit yang Tepat untuk Menemukan Fakta yang Terjadi di Lapangan

2. Akurat

Penjelasan: Umpan balik harus didasarkan pada data dan fakta yang valid, serta tidak mengandung bias.

Kontribusi: Keakuratan umpan balik memastikan bahwa penerima dapat mempercayai informasi yang diberikan dan tidak merasa diperlakukan tidak adil, yang dapat meningkatkan penerimaan dan respons positif terhadap umpan balik.

3. Tepat Waktu:

Penjelasan: Umpan balik harus diberikan sedekat mungkin dengan waktu terjadinya perilaku atau peristiwa yang dinilai.

Kontribusi: Ketepatan waktu dalam memberikan umpan balik memungkinkan penerima untuk segera mengingat konteks dan detail situasi yang dimaksud, serta segera mengambil tindakan korektif atau mempertahankan perilaku positif.

4. Konstruktif:

Penjelasan: Umpan balik harus memberikan panduan atau saran yang membantu penerima untuk memperbaiki atau meningkatkan kinerja.