INFOTEMANGGUNG.COM - Suatu Bank dalam memberikan layanan perbankan kepada pelanggan akan mengandalkan sumber daya dan kemampuan intitusinya untuk memberikan layanan terbaik. Jika anda seorang calon pelanggan yang akan memilih salah satu bank sebutkan dua dari berbagai aspek kemampuan bank dan jelaskan kenapa dua aspek tersebut menjadi salah dasar anda memilih bank tersebut!
Suatu Bank dalam memberikan layanan perbankan kepada pelanggan akan mengandalkan sumber daya dan kemampuan intitusinya untuk memberikan layanan terbaik.
Jika anda seorang calon pelanggan yang akan memilih salah satu bank sebutkan dua dari berbagai aspek kemampuan bank dan jelaskan kenapa dua aspek tersebut menjadi salah dasar anda memilih bank tersebut!
Soal
Suatu Bank dalam memberikan layanan perbankan kepada pelanggan akan mengandalkan sumber daya dan kemampuan intitusinya untuk memberikan layanan terbaik. Jika anda seorang calon pelanggan yang akan memilih salah satu bank sebutkan dua dari berbagai aspek kemampuan bank dan jelaskan kenapa dua aspek tersebut menjadi salah dasar anda memilih bank tersebut!
Pembahasan Jawaban
Sebagai calon pelanggan yang akan memilih salah satu bank, ada dua aspek kemampuan bank yang menjadi dasar saya dalam memilih, yaitu teknologi dan keamanan.
Berikut adalah penjelasan mengapa kedua aspek ini penting dalam memilih bank:
1) Teknologi
Kemampuan teknologi merupakan salah satu aspek yang sangat penting dalam layanan perbankan.
Seiring dengan perkembangan teknologi, bank yang memiliki sistem teknologi yang canggih dan inovatif akan memberikan banyak keuntungan bagi pelanggan.
Misalnya, layanan perbankan online yang mudah digunakan, aplikasi perbankan yang responsif, dan fitur-fitur digital lainnya seperti transfer dana instan, pembayaran tagihan, dan pengelolaan keuangan pribadi yang mudah.
Dengan teknologi yang baik, saya dapat mengakses dan mengelola rekening saya dengan mudah dan efisien, bahkan dari jarak jauh.
Oleh karena itu, kemampuan teknologi bank menjadi salah satu dasar saya dalam memilih bank.
2) Keamanan
Baca Juga: Bisnis Online adalah Aktivitas Bisnis yang Dilakukan oleh Para Pelaku Bisnis
Keamanan adalah aspek yang sangat penting dalam dunia perbankan.
Sebagai calon pelanggan, saya harus memastikan bahwa bank yang saya pilih memiliki langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi informasi pribadi dan keuangan saya.
Bank yang memiliki sistem keamanan yang baik akan memberikan perlindungan terhadap ancaman seperti kebocoran data, kegiatan peretasan, dan penipuan.
Saya mencari bank yang menggunakan enkripsi yang kuat untuk melindungi data pribadi dan transaksi online, serta memiliki mekanisme keamanan tambahan seperti otentikasi dua faktor untuk mencegah akses yang tidak sah ke rekening saya.
Dengan memiliki keamanan yang baik, saya dapat merasa lebih tenang dan percaya saat melakukan transaksi perbankan.
Baca Juga: Dikatakan Bahwa Strategi Layanan Menjadi Inti dari Daur Hidup ITIL V3
Dengan mempertimbangkan kedua aspek tersebut, yaitu teknologi dan keamanan, saya dapat memilih bank yang memiliki kemampuan terbaik dalam memberikan layanan perbankan yang aman, efisien, dan nyaman bagi saya sebagai pelanggan.***
Dapatkan informasi terbaru terkait dunia pendidikan dengan bergabung di grup telegram kami. Mari bergabung di Grup Telegram dengan cara klik tombol dibawah ini:
Kamu juga bisa request kunci jawaban atau info lainnya dengan topik pendidikan.