INFOTEMANGGUNG.COM - Jaringan koneksi terputus pada program Telkomsel tentu datang dari berbagai penyebab.
Maka cara mengatasi kartu Telkomsel yang tidak bisa connect atau terhubung perlu adanya memastikan tidak adanya permasalahan tersebut.
Baca Juga: Contoh Teks Anekdot Tentang Ilmuwan Indonesia yang Bikin Terpingkal-pingkal
Walaupun memang membutuhkan ketelatenan tersendiri bagi yang memiliki permasalahan kartu Telkomsel tidak terkoneksi.
Ada beberapa cara mengatasi kartu Telkomsel tidak terhubung. Pengguna bisa mencoba salah satunya atau menggilirnya jika permasalahan tidak bisa teratasi dengan satu solusi.
Dibawah ini beberapa cara yang bisa diterapkan bagi pengguna dengan masalah kartu Telkomsel tidak terkoneksi:
1. Pastikan Ada di Lokasi Coverage Sinyal Stabil
Cara pertama yang bisa diterapkan untuk mengatasi kartu Telkomsel yang tidak terhubung adalah dengan memeriksa coverage sinyal seluler di lokasi.
Pastikan coverage di lokasi pengguna sinyalnya stabil. Jika berada di dalam ruang lingkup yang padat seperti dikelilingi gedung maka tidak heran kalau seluler tidak dapat dijangkau oleh perangkat.
Solusinya jika berada dalam masalah ini caranya dengan keluar dari lokasi tersebut. Supaya tanda X yang menandakan sinyal seluler tidak terhubung bisa muncul simbol sinyal lagi.
2. Pastikan Ketersediaan Pulsa atau Membayar Tagihan
Adapun cara mengatasi kartu Telkomsel yang tidak bisa connect ke-dua yakni dengan memastikan ketersediaan pulsa atau kuota.
Ini berlaku bagi pengguna Telkomsel berbayar. Tetapi bagi yang pascabayar masalahnya berada di tagihan oleh karena itu pastikan tagihannya sudah dibayar lunas.
Cara melihat sisa pulsa maupun tagihan, bisa dengan menggunakan aplikasi MyTelkomsel ataupun kode USSD *888# atau *123#.
Bila kesulitan dengan cara ini pengguna bisa ke Grapari agar mendapatkan solusi terbaiknya.
3. Cek Situs yang Dikunjungi Error atau Tidak
Masalah situs yang bermasalah memang jarang sekali terjadi tetapi bukan lagi hal baru jika pengguna Telkomsel dihadapkan dengan permasalahan tersebut.
Adanya penyebab ini tentu harus segera disadari oleh pengguna Telkomsel sebab masalahnya bukan dari faktor internal pihak Telkomsel sendiri.
Baca Juga: Catat! Tabel Angsuran KUR Syariah Pegadaian, UMKM Bisa Langsung Ajukan Pinjaman
Biasanya kalau pengguna mengalami masalah ini situs yang dikunjungi itu tidak dapat diakses.
Masalah ini terjadi kemungkinan dikarenakan adanya error pada situs maupun situs diblokir oleh pemerintah sehingga aksesnya ditutup.
Bila ini terjadi pada pengguna Telkomsel coba akses situs yang lain bila terhubung berarti situs tersebut memang betul sedang error.
4. Restart Koneksi Internet
Adapun cara mengatasi kartu Telkomsel yang tidak bisa connect ke-empat adalah merestart koneksi internet.
Caranya dengan menggunakan kode USSD maupun aplikasi Phone maupun Dialer.
Cara menggunakan USSD untuk merestart koneksi internet yaitu dengan membuka aplikasi Phone atau Dialer. Setelah itu panggil kombinasi kode 363212#.
Setelah dipanggil nantinya akan tampil beberapa opsi, pengguna tinggal memilih nomor satu untuk nonaktifkan internet Telkomsel.
Aktifkan kembali dengan memanggil kode 363213#. Klik opsi 1 untuk mengaktifkan kembali internet pada kartu Telkomsel.
5. Cek Kuota Internet
Kehabisan kuota internet merupakan salah satu penyebab kartu Telkomsel tidak terkoneksi saat mengakses sosial media maupun browser.
Tentu saja bukan hanya kehabisan kuota utama dan kuota flash saja yang bisa menyebabkan masalah ini tetapi jenis kuota lainnya.
Mengingat masalah ini tentu sangat dihimbau bagi pengguna Telkomsel agar tidak kaget dengan koneksi terputus ada baiknya memeriksa kuota secara berkala.
Caranya hanya dengan menggunakan kode USSD maupun aplikasi My Telkomsel.
Bagaimana? mudah bukan cara mengatasi kartu Telkomsel yang tidak bisa connect di atas?
Bagi yang mengalami permasalahan ini tentu sekarang sudah tidak perlu khawatir pengguna bisa menerapkan cara-cara di atas.
Baca Juga: Kenali 4 Penyebab Penyakit Ginjal yang Sering Diabaikan
Nantinya permasalahan kartu Telkomsel tidak terhubung tidak akan lagi mengganggu atau membatasi aktivitas pengguna.***