Namun kedua manajer tersebut terlihat tidak serius mendengarkan pendapat masing-masing karena saat bertemu tetapi sibuk dengan pekerjaan masing-masing.
A) Dalam kasus di atas apakah ada indikasi hambatan komunikasi yang efektif ditinjau dari perbedaan bahasa.
Jawabannya:
A) Indikasi Hambatan Komunikasi Efektif Ditinjau dari Perbedaan Bahasa
Dalam kasus di atas, jelas terdapat beberapa indikasi hambatan komunikasi yang efektif yang ditinjau dari perbedaan bahasa. Berikut adalah analisis rinci mengenai hambatan-hambatan tersebut:
Keterbatasan Bahasa:
Penjelasan: Kedua manajer memiliki keterbatasan dalam berkomunikasi dalam bahasa Inggris, yang merupakan bahasa kerja mereka. Ini menciptakan hambatan dalam menyampaikan ide dan pendapat secara jelas dan akurat.
Indikator: Kesulitan dalam memahami pesan yang disampaikan melalui email dan dalam percakapan tatap muka.
Salah Paham dan Misinterpretasi:
Penjelasan: Ketidakmampuan untuk mengekspresikan pendapat dengan jelas dalam bahasa Inggris menyebabkan salah paham dan misinterpretasi antara kedua manajer. Pesan yang disampaikan mungkin tidak diterima dengan cara yang dimaksudkan.
Indikator: Kesulitan untuk mendukung kebijakan perusahaan karena sering terjadi salah paham.
Kurangnya Fokus pada Komunikasi Tatap Muka:
Penjelasan: Meski komunikasi tatap muka telah diupayakan, kedua manajer terlihat tidak serius dalam mendengarkan pendapat masing-masing, yang menunjukkan kurangnya keterlibatan dan fokus selama interaksi. Ini memperburuk masalah komunikasi yang sudah ada.