Untuk teman-teman yang penasaran, yuk simak contoh jawaban berikut ini.
Soal Lengkap
Teman-teman mahasiswa, pada pertemuan terakhir ini, kita akan mengulas kutipan menarik dari Hocker dan Wilmot (1997: 35) yaitu, “Perilaku komunikasi sering menciptakan konflik.
Perilaku komunikasi mencerminkan konflik. Komunikasi merupakan alat untuk manajemen konflik yang produktif ataupun destruktif.”
Coba diskusikan apa yang bisa Anda tangkap dari pernyataan tersebut?
Serta, berikan bentuk strategi manajemen konflik yang tepat dalam sebuah organisasi.
Contoh Jawaban
Ya, saya sependapat dengan kutipan tersebut.
Dalam hal ini, perilaku komunikasi dapat menimbulkan konflik jika digunakan dengan tidak baik dan oleh orang yang salah.
Perilaku komunikasi menciptakan konflik ketika ada ketidaksepahaman atau miskomunikasi antar individu atau kelompok.