INFOTEMANGGUNG.COM - Tahukah Anda, apa inti dari etika pelayanan oleh pejabat atau pegawai pemerintah.
Jika Anda seorang pejabat publik, maka Anda harus mengetahui inti dari etika pelayanan oleh pejabat atau pegawai pemerintah.
Artikel ini akan menjabarkan secara jelas 7 inti dari etika pelayanan oleh pejabat atau pegawai pemerintah.
Baca Juga: Ketahui Tujuan Hukum Menurut Lili Rasjidi Untuk Menganalisis RKUHP, Simak Penjelasannya!
Nilai etika tidak dapat dipisahkan dari pelayanan publik. Tujuan pelayanan publik adalah untuk memajukan barang publik, membantu orang dan komunitasnya dan masyarakat yang lebih baik.
Sementara etika pasti mendasari hal-hal penting dari pelayanan publik, mereka dapat dilihat dalam banyak cara.
Dan tindakan yang diambil untuk mencapai tujuan pelayanan publik mencerminkan interpretasi yang beragam ini.
Meskipun orang-orang dalam pelayanan publik umumnya bekerja untuk memperbaiki kehidupan publik, perilaku mereka dalam pelayanan publik didasarkan pada moral subjektif dan sistem kepercayaan yang bertentangan dengan prinsip etika universal.
Tujuan etika adalah untuk menjembatani kesenjangan antara berbagai sistem moral ini dan memastikan bahwa pelayanan publik mewakili semua masyarakat.
Yang penting, kepercayaan pada layanan publik selamanya terkikis oleh pejabat publik dan organisasi yang bertindak tidak etis.
Hal ini mungkin berbentuk organisasi yang melayani populasi yang berbeda secara tidak adil atau mungkin pengkhianatan yang lebih terang-terangan, seperti pejabat terpilih yang menyalahgunakan uang publik.
Ketika pegawai negeri melanggar kepercayaan publik, mereka melanggar rasa representasi publik dan mempermalukan institusi yang menopang demokrasi kita. Dengan demikian perilaku tidak etis bertentangan dengan pelayanan publik dan prinsip-prinsip demokrasi.
7 Inti Dari Etika Pelayanan Oleh Pejabat Atau Pegawai Pemerintah
Berikut ini adalah inti dari etika pelayanan oleh pejabat atau pegawai pemerintah antara lain :
Baca Juga: Keberlakuan Hukum Tertulis dan Tidak Tertulis di Indonesia, Simak Penjelasannya!
Cepat Tanggap
Pejabat publik harus menunjukkan sikap responsif dengan cara :
- memberikan nasihat yang jujur, tidak memihak, dan tepat waktu kepada Pemerintah
- memberikan layanan berkualitas tinggi kepada masyarakat
Integritas
Pejabat publik harus menunjukkan integritas dengan cara :
- bersikap jujur, terbuka dan transparan dalam urusan mereka
- menggunakan kekuasaan secara bertanggung jawab
- melaporkan perilaku yang tidak pantas
- menghindari konflik kepentingan yang nyata atau yang tampak
- berusaha untuk mendapatkan dan mempertahankan kepercayaan publik pada tingkat yang tinggi
Ketidakberpihakan
Pejabat publik harus menunjukkan ketidakberpihakan dengan cara :
- membuat keputusan dan memberikan saran berdasarkan prestasi dan tanpa bias, tingkah laku, pilih kasih atau kepentingan pribadi
- bertindak adil secara objektif mempertimbangkan semua fakta yang relevan dan kriteria yang adil
- melaksanakan kebijakan dan program Pemerintah secara berkeadilan
Baca Juga: Tahapan-Tahapan Penyelenggaraan Pemerintahan Deliberative Dalam Konsep Nilai Publik
Akuntabilitas
Pejabat publik harus menunjukkan akuntabilitas dengan cara :
- bekerja untuk tujuan yang jelas secara transparan
- menerima tanggung jawab atas keputusan dan tindakan mereka
- berusaha mencapai penggunaan sumber daya yang terbaik
- menyerahkan diri mereka ke pengawasan yang tepat
Saling Menghormati
Pejabat publik harus menunjukkan rasa hormat dengan cara :
- memperlakukan masyarakat secara adil dan obyektif
- memastikan kebebasan dari diskriminasi, pelecehan dan intimidasi
- menggunakan pandangan mereka untuk meningkatkan hasil secara berkelanjutan
Kepemimpinan
Pejabat publik harus menunjukkan kepemimpinan dengan secara aktif menerapkan, mempromosikan dan mendukung nilai-nilai kepemimpinan.
Baca Juga: Penerapan Aliran Positivisme Hukum Di Indonesia Beserta Ciri Cirinya, Simak Penjelasannya!
Hak asasi Manusia
Pejabat publik harus menghormati dan mempromosikan hak asasi manusia yang diatur dalam Piagam Hak Asasi Manusia dengan cara :
- membuat keputusan dan memberikan saran yang sesuai dengan hak asasi manusia
- secara aktif menerapkan dan mendukung hak asasi manusia
Penutup
Demikian penjelasan singkat tentang inti dari etika pelayanan oleh pejabat atau pegawai pemerintah. Semoga membantu!***
Disclaimer :
Artikel ini hanya sebagai referensi tambahan yang dapat Anda kembangkan lagi untuk memahami topik yang sedang dibahas.
INFOTEMANGGUNG.COM tidak mengijinkan artikel dicopy paste atau dilakukan sindikasi dengan alasan apapun.