Negosiasi dapat digunakan dalam berbagai situasi, seperti bisnis, politik, perundingan buruh, dan pemecahan konflik interpersonal.
Bagaimana Tanggung Jawab Kita Sebagai Konsumen Untuk Melakukan Negosiasi?
Sebagai konsumen, tanggung jawab kita untuk melakukan negosiasi meliputi:
Mengetahui hak dan kebutuhan kita
Kita harus memahami apa yang kita inginkan dan hak apa yang kita miliki sebagai konsumen sebelum melakukan negosiasi.
Melakukan riset
Kita harus melakukan riset dan membandingkan produk dan layanan yang tersedia sebelum membuat keputusan.
Berkomunikasi jelas
Kita harus berbicara dengan jelas dan tegas tentang apa yang kita inginkan dan apa yang kita butuhkan selama proses negosiasi.
Bernegosiasi secara adil
Kita harus berusaha untuk mencapai kesepakatan yang adil dan memperhitungkan kepentingan pihak lain selama proses negosiasi.
Mempertimbangkan alternatif
Kita harus mempertimbangkan alternatif lain seperti mencari produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan kita dari penyedia lain jika tidak dapat mencapai kesepakatan yang memuaskan.