Network
Misalnya mengalami pemblokiran kartu. Setelah itu, customer service dapat memberikan instruksi lanjutan sesuai protokol dari bank.
Namun apabila masih terjadi kendala, datang menuju kantor cabang adalah solusi terbaik.
2. Bagi Pengguna Bank BCA
Hubungi nomor yang disediakan BCA untuk mengatasi berbagai permasalahan termasuk lupa pin. Nasabah dapat menghubungi Halo BCA menuju 500888, bisa juga ke (021) 23588000.
Customer service akan memandu setelah mengetahui permasalahannya.
Dalam cara mengetahui pin ATM yang lupa tanpa ke bank ini, nasabah akan diminta mempersiapkan berbagai dokumen.
Baca Juga: Ketahui Cara Transfer SMS Banking BRI ke Bank Lain dengan Langkah Mudah
Misalnya buku tabungan, KTP, serta kartu ATM. Selanjutnya akan dilakukan verifikasi agar bisa membuka blokirannya.
3. Bagi Pengguna Bank Mandiri
Apabila kartu ATM pengguna Mandiri terblokir karena lupa pin, nasabah bisa menghubungi 14000 atau (021) 52997777.
Keduanya merupakan nomor resmi yang bisa menghubungkan nasabah dengan customer service. Setelah tersambung, jelaskan permasalahannya.
Customer service dapat meminta berbagai dokumen sebagai kebutuhan verifikasi. Misalnya KTP serta buku tabungan.
