Kredibilitas merupakan aspek penting bagi terjadinya efektivitas komunikasi persuasi karena:
1. Kredibilitas Membangun Kepercayaan
Salah satu alasan utama mengapa kredibilitas sangat penting dalam komunikasi persuasif adalah karena kredibilitas membantu membangun kepercayaan antara pembicara atau pengirim pesan dengan audiens.
Ketika seseorang atau suatu entitas dianggap kredibel, audiens cenderung lebih percaya pada informasi yang disampaikan oleh mereka. Kepercayaan adalah fondasi dari hubungan yang sehat antara pembicara dan audiens, dan tanpa kredibilitas, upaya persuasif akan sulit untuk berhasil.
2. Kredibilitas Meningkatkan Daya Pengaruh
Kredibilitas juga meningkatkan daya pengaruh pesan persuasif. Jika pembicara dianggap memiliki pengetahuan, pengalaman, atau otoritas yang relevan dalam topik yang dibahas, audiens cenderung lebih terpengaruh oleh pesan mereka.
Ketika seseorang dianggap kredibel, audiens lebih mungkin untuk menerima argumen atau ajakan yang disampaikan dengan lebih terbuka dan mungkin juga mengubah sikap atau perilaku mereka sesuai dengan pesan tersebut.
3. Kredibilitas Mendorong Kesadaran dan Pemahaman
Kredibilitas juga dapat memengaruhi cara audiens memproses informasi yang disampaikan dalam pesan persuasif. Jika pembicara dianggap kredibel, audiens cenderung lebih mungkin untuk secara aktif mengikuti pesan dan memperhatikan detailnya.
Mereka juga lebih cenderung untuk memproses informasi tersebut secara lebih mendalam, sehingga meningkatkan kesadaran dan pemahaman mereka tentang topik yang dibahas.