Baca Juga: Silahkan Anda Jabarkan Apa Perbedaan Antara Ekowisata Dengan Pariwisata Berkelanjutan
2. Memengaruhi Persepsi Konsumen
Komunikasi pemasaran juga berperan dalam memengaruhi persepsi konsumen tentang merek. Melalui pesan-pesan yang disampaikan dalam iklan dan promosi, perusahaan dapat membentuk citra merek yang diinginkan.
Sebagai contoh, sebuah merek fashion mungkin menggunakan selebriti atau influencer untuk memperkuat persepsi tentang gaya dan keanggunan produk mereka.
3. Mendorong Keputusan Pembelian
Komunikasi pemasaran bertujuan untuk mendorong konsumen untuk melakukan pembelian. Melalui promosi penjualan, kupon diskon, dan iklan yang menarik, perusahaan dapat menginspirasi konsumen untuk membeli produk atau menggunakan layanan mereka.
Misalnya, sebuah restoran dapat menawarkan diskon spesial atau promosi paket makanan untuk menarik pelanggan baru.
4. Membangun Hubungan dengan Pelanggan
Komunikasi pemasaran juga penting untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
Melalui interaksi yang konsisten dan berkelanjutan melalui email, media sosial, dan program loyalitas, perusahaan dapat membina kepercayaan dan kesetiaan pelanggan.