2. Pilih Sampel Karyawan yang Representatif
Pilih karyawan yang mewakili berbagai tingkatan dan fungsi di perusahaan.
Pastikan bahwa karyawan yang dipilih memiliki kinerja yang baik dan dapat memberikan wawasan yang berharga tentang tugas dan tanggung jawab pekerjaan mereka.
3. Buat Panduan Wawancara BEI
Buat panduan wawancara yang mencakup pertanyaan terkait dengan perilaku dan keberhasilan masa lalu.
Pastikan pertanyaan tersebut dapat membantu mengidentifikasi apakah karyawan memiliki kompetensi yang diperlukan untuk melaksanakan tugas pekerjaan dengan baik.
4. Melakukan Wawancara BEI
Temui karyawan yang telah dipilih untuk wawancara.
Selama wawancara, fokus pada situasi konkret yang telah mereka hadapi di masa lalu dan minta mereka menceritakan perilaku, tindakan, dan keputusan yang mereka ambil dalam situasi tersebut.
5. Catat Hasil Wawancara
Catat hasil wawancara dengan cermat.
Identifikasi pola-pola perilaku yang muncul dan hubungkan mereka dengan kompetensi kunci yang telah diidentifikasi sebelumnya.