1) Teknologi
Kemampuan teknologi merupakan salah satu aspek yang sangat penting dalam layanan perbankan.
Seiring dengan perkembangan teknologi, bank yang memiliki sistem teknologi yang canggih dan inovatif akan memberikan banyak keuntungan bagi pelanggan.
Misalnya, layanan perbankan online yang mudah digunakan, aplikasi perbankan yang responsif, dan fitur-fitur digital lainnya seperti transfer dana instan, pembayaran tagihan, dan pengelolaan keuangan pribadi yang mudah.
Dengan teknologi yang baik, saya dapat mengakses dan mengelola rekening saya dengan mudah dan efisien, bahkan dari jarak jauh.
Oleh karena itu, kemampuan teknologi bank menjadi salah satu dasar saya dalam memilih bank.
2) Keamanan
Baca Juga: Bisnis Online adalah Aktivitas Bisnis yang Dilakukan oleh Para Pelaku Bisnis
Keamanan adalah aspek yang sangat penting dalam dunia perbankan.
Sebagai calon pelanggan, saya harus memastikan bahwa bank yang saya pilih memiliki langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi informasi pribadi dan keuangan saya.