Bukti kutipan:
“Asal jangan pilih yang besar-besar, Bu. Nanti saya bisa rugi.”
“Iya, Bang. Yang penting saya dapat mangga yang bagus dan tidak busuk."
- Teks Beli HP
- Faktor penyebab keberhasilan negosiasi: Alasan yang disampaikan Rani mampu meyakinkan Ayahnya bahwa ia sangat memerlukan HP.
Bukti kutipan:
“Tak hanya itu, Yah …. Rani iri sama teman-teman Rani yang dapat dengan mudah mengunduh materi pembelajaran, ngirim tugas, bahkan berdiskusi untuk mengerjakan tugas-tugas tanpa harus keluar rumah,”
- Faktor penyebab keberhasilan negosiasi: Tidak memaksa pihak lain
Bukti kutipan:
Mendengar penjelasan Rani, ayah melepas kaca matanya dan menatap Rani dengan lembut.
“Sebegitu pentingkah HP itu bagimu, Nak?”