C. Mediasi merupakan perluasan dari negosiasi
D. Mediasi adalah intervensi pihak ke-3 yang netral terhadap proses negosiasi
Jawab:
A. Mediasi tidak memerlukan negosiasi karena kehadiran pihak ke-3 yang netral
16. Berikut ini merupakan cara-cara mengatasi perbedaan kekuatan dari para pihak dalam mediasi, Kecuali adalah .......
A. Mendikte salah satu pihak untuk menyetujui sesuatu hal
B. Tidak menekan setiap pihak untuk menyetujui suatu penyelesaian
C. Memberi setiap pihak kesempatan untuk berbicara dan didengarkan oleh pihak lainnya dengan lebih leluasa
D. Menyediakan sebuah suasana yang tidak mengancam
Jawab: