14. Berikut di bawah ini adalah bentuk-bentuk kecurangan dalam negosiasi, kecuali:
A. Menggertak
B. Penyesatan
C. Pencurian
D. Pemalsuan
Jawab:
C. Pencurian
15. Bagaimana hubungan antara mediasi dan negosiasi....
A. Mediasi tidak memerlukan negosiasi karena kehadiran pihak ke-3 yang netral
B. Mediasi adalah kelanjutan dari gagalnya proses negosiasi