Network
SOAL 1
Ada pelanggan ingin mengurus sesuatu dengan waktu yang cepat, tetapi teman Anda lelah dan butuh istirahat. Sementara Anda mempunyai banyak tugas yang belum selesai dan harus segera diselesaikan, sikap anda....
A. Menggantikan teman anda, dengan mengurusi kepentingan pelanggan tersebut.
B. Melanjutkan tugas teman yang kelelahan supaya kantor tidak terbengkalai.
C. Melapor kepada atasan untuk meminta petunjuk .
D. Melayani dengan tenang dan sabar walau bukan tugas Anda.
E. Menyelesaikan tugas anda sampai selesai baru membantu teman yang kelelahan.
Pembahasan
Bila kita dihadapkan pada 2 situasi atau keadaan, maka hal pertama yang kita lakukan ialah mengkompromikan/ mencari pemecahan masalah yang memungkinkan kita untuk menyelesaikan keduanya.
Bila tidak bisa, maka pilihlah langkah prioritas yaitu mendahulukan prioritas tugas yang utama lebih dahulu.
Pilihan C, lapor pada atasan untuk meminta petunjuk tentu bukan pilihan tepat sebab menunjukkan ketidakmampuan Anda untuk bekerja mandiri dan tuntas.
