INFOTEMANGGUNG.COM - Dalam menjawab pertanyaan jelaskan bagaimana pengetahuan konsumen dapat berpengaruh terhadap pengambilan keputusan konsumen, diantaranya kita mempelajari positioning. Apa yang dimaksud dengan positioning?
Baca Juga: Apa Saja Kegunaan Utama Database Pemasaran? Ini Jawaban Lengkap Beserta Contohnya.
Apa yang dimaksud dengan positioning? Hal ini yang melibatkan motivasi konsumen adalah pertanyaan penting untuk semua yang mendalami ilmu pemasaran. Kita langsung jawab saja ya pertanyaan ini supaya tidak membikin penasaran.
Pertanyaan:
Apa yang dimaksud dengan positioning? Jelaskan pilihan strategi yang dapat digunakan dalam menentukan positioning.
Jawab:
Positioning merupakan image atau citra yang terbentuk di benak seorang konsumen tentang sebuah nama perusahaan atau produk yang membedakan produk itu dengan produk pesaing.
Strategi Positioning ini membuat pelanggan mempercayai perusahaan sehingga dengan sukarela mengikuti arahan perusahaan.
Baca Juga: Bagaimana Anda Mendefinisikan CRM dan Apa yang Menjadikan CRM Pendekatan Pemasaran yang Disukai?
Salah satu cara untuk membuat positioning perusahaan sukses ialah perusahaan itu harus menepati janjinya kepada pelanggan mengenai produk perusahaan itu.
Inilah pilihan strategi yang dapat digunakan untuk menentukan positioning:
1. Product or Service Attribute
Atribut atau layanan fitur seperti ukuran, warna, bahan, kecepatan, dsb. (contoh: Xiaomi berusaha memposisikan diri sebagai smartphone komplit termurah)
2. Technology Positioning
Posisi berdasarkan teknologi menunjukkan bahwa perusahaan berasa di posisi terdepan (contoh: ponsel pintar yang bisa memfoto dengan bagus seperti kamera mahal)
3. Benefit Positioning
Atribut pelanggan perspektif dimana fitur dan manfaat apa saja yang disediakan oleh pelanggan. (contoh: smartphone yang tidak rusak walau jatuh atau tercebur di air)
4. User Category
Segmen memiliki kualitas unik yang menghubungkan manfaat produk lebih dekat ke kelompok disbanding segmen lainnya. (contoh: smartphone yang sesuai untuk pekerja kantoran, dilengkapi dengan Microsoft office)
5. Competitor Positioning
Posisi perusahaan yang bersaing dengan memberikan keuntungan dan penawaran kompetitif bagi pelanggan. (Contoh smartphone stylus merk LG yang lebih murah dari produk serupa dari pesaing / Samsung)
6. Integrator Positioning
Perusahaan yang menyediakan segala kebutuhan konsumen dalam kategori produk tertentu sehingga pelanggan dapat menikmati kenyamanan one stop shopping. (Contoh: Amazon.com dulu hanya menjual buku tetapi sekarang berusaha menjual berbagai macam barang kebutuhan).
Demikianlah jawaban mengenai apa yang dimaksud dengan positioning? Jelas bukan sekarang betapa pentingnya positioning di dunia pemasaran. Salah menempatkan postioning akan membuat kita kehilangan pasar.***
Disclaimer: Jawaban tidak bersifat mutlak dan bisa dikembangkan berdasar pemahaman.
INFOTEMANGGUNG.COM tidak mengijinkan artikel dicopy paste atau dilakukan sindikasi dengan alasan apapun.