Apabila hal itu terjadi, maka langkah yang harus diambil adalah dengan menghapus file ukuran besar yang tidak diperlukan.
Baca Juga: 5 Cara Membuka File Zip di Android dengan Mudah
Selain itu, yang paling penting adalah membersihkan sampah atau cache pada aplikasi yang ada di HP.
4. Pastikan kesesuaian pengisi daya baterai
Terkadang ketika melakukan pengisian daya, HP sulit menjalankan fungsinya dan mengalami error pada layar ketika disentuh.
Apabila kendala ini terjadi, maka pemilik HP perlu memeriksa kesesuaian pengisi daya dengan HP yang digunakan.
Baca Juga: Begini Cara Melihat Subscriber di HP Bagi Para Konten Kreator
Caranya bisa dengan mencoba mengisi daya ponsel dengan pengisi daya yang lain yang sesuai dengan merek ponsel.
5. Keluarkan kartu memori dan kartu SIM
Langkah yang perlu dicoba untuk mengatasi layar hp yang tidak bisa disentuh adalah dengan mengeluarkan kartu SIM dan kartu memori.
Hal ini bisa dilakukan apabila terjadi kemungkinan yang menyebabkan HP bermasalah adalah kedua kartu tersebut.
Baca Juga: Berbagai Cara Merekam Layar HP Vivo dengan Suara Tanpa Aplikasi Tambahan