Network
InfoTemanggung.com - TikTok belakangan kian menjadi perbincangan, lantaran melakukan pembaruan pada kebijakan yang diterapkan, seperti memberlakukan aturan pembatasan usia.
Melalui aturan ini, maka akan ada pembatasan ketat pada jenis konten yang bisa diakses pengguna berdasarkan usianya.
Sebagai contoh, akun yang terdaftar dengan usia di bawah delapan belas tahun, sekarang tidak lagi dapat mengakses fitur tertentu selayaknya Live Streaming.
Sekilas, hal tersebut memang memberikan dampak baik untuk melindungi anak-anak dari adanya penyalahgunaan aplikasi.
Baca Juga: Daftar Nama Filter Instagram Terbaru yang Ada Lagunya Bikin Snapgram Makin Menarik
Akan tetapi, masalahnya terkadang tanggal lahir yang tercantum pada akun TikTok tersebut kurang akurat, sehingga pengguna yang sebenarnya telah berusia lebih dari delapan belas tahun, ikut terkena dampak pembatasan.
Jika sudah demikian, maka hendaknya pemilik akun segera memperbarui data dengan cara mengganti tanggal lahir di TikTok lewat menu Dukungan.
Ini ternyata sangat gampang dan bisa diselesaikan hanya dengan empat langkah kerja, di antaranya:
1. Buka Aplikasi Tiktok
Pertama, untuk mengawali pengubahan maka pengguna harus membuka aplikasi Tiktok pada perangkatnya. Kemudian lekas login dengan memakai akun yang ingin dilakukan pengubahan tanggal lahirnya.
2. Akses Menu Dukungan
Setelah berhasil masuk pada akun TikTok, maka pengguna bisa langsung menuju pada Halaman Profil. Lalu lanjut menekan tanda tiga titik yang terdapat di bagian atas untuk memunculkan menu Dukungan.
3. Aktifkan Umpan Balik
Ketika telah masuk menu Dukungan, pengguna akan mendapati empat opsi, yakni Laporkan Masalah, Pusat Bantuan, Pusat Keamanan, dan Portal Kreator.
Pilih saja pada opsi Laporkan Masalah, kemudian perhatikan di sisi kanan atas layar dan tekan pada icon attachment yang berupa gambar kertas dan pena.
Selanjutnya, cari dan pilih opsi Sampaikan umpan balik Anda kepada kami, yang terdapat di bagian bawah, lalu tunggu beberapa saat.
4. Buat Pengaduan Masalah
Ketika halaman pengaduan terbuka, maka langsung saja tuliskan keluhan atau konfirmasi bahwa ada kekeliruan dalam tanggal lahir akun sekarang dan pengguna ingin melakukan pembaruan, seperti contoh berikut:
“Saya ingin melakukan pengubahan tanggal lahir akun yang semula 15 Juni 2005 menjadi 15 Juni 2000, lantaran ada kekeliruan pada saat pendaftaran memakai Gmail Google. Pembaruan ini diperlukan untuk mengoptimasi pemakaian fitur TikTok seperti Live Streaming dan lainnya, sehingga besar harapan saya untuk dikabulkan.”
Terakhir, untuk menuntaskan rangkaian cara mengganti tanggal lahir di TikTok lewat menu Dukungan ini, maka tekan opsi Laporkan.
Lazimnya, pihak TikTok akan memberikan konfirmasi supaya pengguna mengikuti verifikasi data mutakhir, yang menentukan bisa tidaknya penggantian tanggal lahir pada akunnya.
Namun demikian, terkadang proses ini memerlukan waktu yang lama, sehingga pengguna harus sabar menantinya. ***
