Akun yang mendadak hilang tersebut bisa disebabkan karena beberapa hal, seperti terhapus secara sengaja maupun tidak atau dukungannya dihentikan oleh pihak Google.
Kondisi ini akan membuat pengguna kesulitan mengakses sehingga harus dilakukan pemulihan agar data tidak hilang secara permanen. Untuk mengatasinya bisa simak ulasan berikut ini.
1. Gunakan Perangkat Yang Sama
Salah satu cara mencari akun google play game yang hilang adalah menggunakan perangkat yang sama. Pada proses pemulihan akan menggunakan username dan password dari perangkat untuk masuk ke akun google play game.
Baca Juga: Cara Mengatasi USB Not Recognize dengan Mudah dan Cepat!
Pihak google secara otomatis akan mengenali dan menyimpan semua data yang digunakan untuk masuk. Setelah itu, pengguna akan diminta untuk verifikasi data dan menjawab beberapa pertanyaan yang diajukan oleh pihak google.
2. Lakukan Dari IP Yang Diizinkan
Selain login dengan perangkat yang sama, pengguna juga bisa mencari akun google play game yang hilang menggunakan IP yang diizinkan oleh google.
Proses tersebut harus dilakukan pada perangkat android maupun chrome agar lebih mudah dan cepat.
Pengguna juga akan diminta melakukan verifikasi data melalui ponsel yang terhubung pada perangkat android maupun chrome. Dengan demikian akan membantu mengembalikan akun google play game yang sebelumnya sudah hilang.
3. Lakukan Pemulihan Data Dari Google
Pengguna bisa mengunjungi situs pemulihan akun google. Isilah data-data yang diminta seperti data email dan nomor telepon.
Baca Juga: Inilah Cara Melihat Chat WA yang Dicadangkan di Google Drive dengan Simpel!
Berikutnya silahkan ikuti instruksi yang diminta oleh google. Apabila ada beberapa data seperti password atau alamat email yang lupa, maka bisa memilih opsi “Lupa email” dan ikuti langkah-langkahnya.
4. Pilihlah Opsi Tautan Kedua
Apabila cara di atas masih belum berhasil, pengguna bisa mencoba cara mencari akun google play game yang hilang dengan cara yang satu ini.
Pengguna dapat mengunjungi situs “Temukan email” lalu isilah email yang digunakan. Ikuti instruksi yang diperintahkan oleh pihak google dan mengisi data yang dibutuhkan dengan tepat dan benar.
5. Lewat Fitur Personal Info
Tahapan ini merupakan opsi pemulihan akun tanpa menggunakan alamat email. Pengguna tidak harus menggunakan alamat email jika lupa dengan akun email yang sebelumnya digunakan.
Baca Juga: Aplikasi Agar Foto Tidak Blur dan Bikin Foto jadi Lebih Cantik!
Sebagai solusinya pengguna bisa mengunjungi situs Personal Info yang ada pada layanan google. Bisa juga menggunakan nomor telepon yang digunakan untuk memulihkan akun google play game.
6. Kunjungi Situs Pulihkan Akun
Cara mencari akun google play game yang hilang berikutnya adalah mengunjungi situs “Pemulihan akun google” lalu masukkan email maupun nomor telepon yang diminta.
Setelah itu bisa ikuti instruksi yang diperintahkan oleh pihak google. Isi data sesuai dengan informasi pertama kali yang digunakan untuk mendaftar email.
Google kemudian akan melakukan verifikasi data secara detail untuk melakukan pemulihan akun. Selain itu juga memastikan bahwa akun tersebut sudah benar milik penggunanya.
Baca Juga: Inilah Cara Menyimpan Video dari Status WA Tanpa Aplikasi Tercepat!
Bagi pengguna yang merasa kesulitan untuk mencari akun yang hilang bisa mencoba cara mencari akun google play game yang hilang yang di atas.
Namun perlu diperhatikan, untuk mengisi data yang sesuai dan benar. Jika tidak, maka pihak google berhak melakukan pemblokiran pada akun tersebut.***