INFOTEMANGGUNG.COM - Terkadang ada kasus dimana pengguna gagal mengunduh aplikasi Free Fire. Untuk mengatasi itu, sudah pasti ada beberapa cara mengatasi Free Fire download failed.
Kegagalan mengunduh aplikasi di smartphone biasanya disebabkan oleh dua hal, yaitu memori penuh dan lambatnya koneksi internet.
Terbatasnya kapasitas RAM juga sering menjadi sebab. Jika mengalaminya, tenang saja setidaknya ada 5 cara untuk mengatasinya. Berikut ini penjelasannya:
1. Membersihkan Memori Perangkat
Cara pertama yang dapat dilakukan adalah membersihkan memori perangkat.
Lakukan pengecekan aplikasi Free Fire di playstore atau appstore, baca dan perhatikan baik-baik informasi-informasi yang terdapat di halaman “About this game”.
Di halaman tersebut akan ditampilkan size aplikasi, required OS, dan lain sebagainya. Setelah mengetahui informasi di atas, cek kapasitas memori pada perangkat pengguna.
Bersihkan memori perangkat apabila terlalu penuh agar Free Fire dapat berhasil di-download dan diinstal dengan mudah. Pastikan juga bahwa OS perangkat memenuhi standar required OS yang disyaratkan oleh aplikasi.
2. Mengecek Aplikasi Store di Menu Pengaturan
Menu pengaturan atau “Setting” adalah pusat komando dari sebuah smartphone.
Menu pengaturan terdiri dari berbagai submenu yang memegang kontrol atau kendali atas keberadaan item dan aplikasi-aplikasi dalam smartphone.
Gagalnya unduhan suatu aplikasi terkadang disebabkan oleh adanya eror pada appstore/playstore.
Pertama-tama lakukan pengecekan pada aplikasi appstore/playstore di smartphone, perhatikan apakah ada eror atau kendala perizinan di dalamnya.
Jika ada kendala perizinan, maka segera perbaiki dengan mengklik tombol “Izinkan” pada akses-akses penting seperti phone, SMS, dan storage.
3. Memperbaiki Koneksi Internet
Cara mengatasi Free Fire download failed yang selanjutnya adalah dengan memperbaiki dan/atau meningkatkan koneksi internet.
Aplikasi game Free Fire memiliki size yang cukup besar, sehingga untuk mengunduhnya maka pengguna harus menyiapkan kuota dan kecepatan internet yang stabil dan memadai.
Jaringan yang disarankan untuk men-download aplikasi ini adalah minimal jaringan 4G, baik melalui koneksi selular data ataupun WiFi.
Apabila memaksakan untuk mengunduhnya menggunakan jaringan 2G/3G, maka risiko yang akan dihadapi adalah proses unduh yang lama dan berulang-ulang hingga download failed.
4. Restart Perangkat
Cara mengatasi gagal download Free Fire yang keempat adalah dengan me-restart perangkat, yaitu mematikan dan menghidupkan kembali smartphone.
Terdapat beberapa hal yang perlu dilakukan sebelum melakukan restart smartphone agar proses restart lancar dan membuahkan hasil yang diinginkan.
Pertama-tama, pastikan bahwa smartphone sedang tidak membuka dan menjalankan aplikasi apapun.
Kedua, matikan akses internet pada koneksi selular data, WiFi, dan hotspot. Jika sudah, lakukan restart dan tunggu smartphone hidup. Lalu nyalakan kembali koneksi internet dan re-download aplikasi Free Fire.
5. Hubungi Developer
Cara kelima ini adalah cara terakhir yang bisa dilakukan apabila keempat cara di atas tidak membuahkan hasil maksimal.
Pada akhir halaman aplikasi Free Fire di appstore atau playstore, pengguna dapat memperoleh informasi kontak developer game di bagian “Developer contact”.
Garena International I sebagai developer Free Fire menyediakan alamat website, email, hingga kantor.
Untuk respon yang cepat, disarankan kepada pengguna untuk mengirim keluhan dan pertanyaan melalui email di hari dan jam kerja. Alamat email developer Free Fire adalah freefire@garena.com.
Itulah uraian lengkap terkait 5 cara mengatasi Free Fire download failed yang bisa segera pengguna praktikkan di smartphone masing-masing.
Lakukan cara-cara di atas dengan teliti agar permasalahan Free Fire download failed dapat teratasi dengan tepat dan maksimal.***