Soal 6. Agen Perlu Melanjutkan Hubungan Dengan Nasabah Setelah Ia Menyerahkan Polisnya Agar :
a. Diharapkan nasabah akan memberi tips
b. Agen dapat naik pangkat
c. Membantu pemegang poli menjual kembali polisnya
d. Nasabah akan menghubunginya lagi jika ia ingin proteksi tambahan
Jawabannya: D
Soal 7. Agen Yang Membantu Nasabah Membeli Polis Baru Sedang Melakukan Pelayanan :
a. Reselling
b. Pemulihan
c. Pengembangan calon nasabah baru/referensi
d. Pelayanan klaim
Jawabannya: A
Soal 8. Menghidupkan Kembali Polis Yang Sudah Beberapa Bulan Tidak Dibayar Preminya Merupakan Bagian Dari Kegiatan :
a. Pelayanan reselling
b. Pelayanan pemulihan
c. Pelayanan pengembangan calon nasabah baru/referensi
d. Pelayanan klaim
Jawabannya: B
Soal 9. Bagaimana Proses Untuk Menjadi Agen di Indonesia? :