Mereka juga menggunakan Instagram Stories untuk memberikan sneak peek tentang proses pengembangan produk, demo produk, dan highlight dari acara atau seminar yang mereka adakan.
Di sisi lain, platform LinkedIn digunakan untuk membangun citra profesional perusahaan dengan membagikan artikel, dan pembaruan industri terkait teknologi.
Perusahaan ini aktif berpartisipasi dalam grup diskusi dan forum LinkedIn, berinteraksi dengan profesional teknologi lainnya, dan menjawab pertanyaan dari calon klien atau mitra potensial.
Tujuan dari strategi komunikasi ini tidak hanya untuk meningkatkan penjualan langsung, tetapi juga untuk meningkatkan kesadaran merek, membangun kredibilitas perusahaan, dan menarik minat dari calon pelanggan yang relevan.
Dengan memanfaatkan media sosial secara efektif, perusahaan ini dapat mencapai target pasar mereka dengan lebih luas, mengoptimalkan interaksi dua arah dengan pelanggan, serta meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan.
Selain itu, penggunaan media sosial juga memungkinkan perusahaan untuk mengukur dampak kampanye mereka secara langsung melalui analisis statistik dan umpan balik dari pengguna.
Jadi, itulah contoh komunikasi bisnis yang dilakukan melalui media sosial tersebut.***
Disclaimer:
Kebenaran jawaban diatas tidak mutlak. Jawaban tersebut bersifat terbuka sehingga bisa dieksplorasi lagi lebih lanjut.