Prasangka yang sudah ada sebelum mendengarkan cerita (pilihan B) juga dapat menghalangi pemahaman yang objektif terhadap cerita yang sedang didengarkan.
Selain itu, asumsi tertentu terhadap pembicara (pilihan C) juga dapat mengganggu kemampuan seseorang untuk mendengarkan secara efektif, karena cenderung membuat seseorang memfilter informasi berdasarkan asumsi yang sudah ada sebelumnya.
Dengan demikian, dari keempat pilihan yang diberikan, hanya pilihan D yang sebenarnya mendukung prinsip-prinsip mendengarkan aktif, sedangkan pilihan A, B, dan C lebih cenderung menjadi penghalang dalam praktik mendengarkan yang efektif.
Oleh karena itu, D adalah jawaban yang tidak termasuk faktor penghambat mendengarkan secara aktif.
Jadi, jawaban terkait faktor penghambat seseorang mendengarkan secara aktif adalah D. Sikap terbuka dan ingin melihat suatu pengalaman dari sudut pandang yang berbeda.***
Disclaimer:
Kebenaran jawaban diatas tidak mutlak. Jawaban tersebut bersifat terbuka sehingga bisa dieksplorasi lagi lebih lanjut.