Contoh: Pengecer mengumpulkan data penjualan produk untuk memahami preferensi konsumen dan menyampaikan informasi ini kepada produsen.
Umpan Balik Konsumen
Penjelasan: Saluran distribusi berfungsi sebagai jembatan komunikasi antara konsumen dan produsen, memungkinkan umpan balik langsung dari konsumen mengenai produk.
Contoh: Agen penjualan menerima keluhan dan saran dari konsumen, lalu menyampaikan informasi tersebut kepada produsen untuk perbaikan produk.
Baca Juga: Ancaman Ideologi Untuk Mempengaruhi Dasar Negara, Pancasila Berfungsi Sebagai, Simak Pembahasannya
Informasi Produk
Penjelasan: Distributor dan pengecer menyediakan informasi produk kepada konsumen, termasuk fitur, manfaat, harga, dan cara penggunaan.
Contoh: Pengecer menyediakan brosur produk, demonstrasi, dan pelatihan bagi konsumen untuk meningkatkan pemahaman tentang produk.
Analisis Kompetitor
Penjelasan: Saluran distribusi juga mengumpulkan informasi tentang produk dan strategi kompetitor di pasar.
Contoh: Distributor melaporkan strategi harga dan promosi kompetitor kepada produsen untuk membantu merumuskan strategi yang lebih kompetitif.
Fungsi Saluran Distribusi dalam Melakukan Pemesanan