Dalam Konteks Universitas Terbuka, Siapa yang Dapat Dianggap Pelanggan Internal dan Pelanggan Ekternal?

INFOTEMANGGUNG.COM – Berikut inilah contoh jawaban dalam konteks Universitas Terbuka, siapa yang dapat dianggap pelanggan internal dan pelanggan ekternal?

Pertanyaan “siapa yang dapat dianggap pelanggan internal dan pelanggan ekternal” ini menarik untuk dibahas.

Yuk simak “siapa yang dapat dianggap pelanggan internal dan pelanggan ekternal” ini.

Baca Juga: Diskusi 1! Faktor Pendorong Perkembangan Akuntansi Keuangan dan Akuntansi Manajemen, Inilah Pembahasannya

Pelanggan merupakan seseorang yang membeli dan menggunakan produk untuk kegiatan tertentu secara terus menerus.

Sementara menurut Nasution pelanggan suatu perusahaan adalah orang yang memebeli dan menggunakan produk suatu perusahaan.

Pelanggan memiliki peran penting dalam proses jual beli di masyarakat.

Terus siapa yang dapat dianggap pelanggan internal dan pelanggan ekternal ini?

Menurut Gasperz dalam Laksana, pelanggan internal (Internal Customer) merupakan orang yang berada dalam perusahaan dan memiliki pengaruh pada performansi (Performance) pekerjaan atau perusahaan kita.