Terus apa sih contoh yang tepat dalam penerapan nilai Berorientasi Pelayanan diruang digital.
Pertanyaan ini terdapat pada materi penerapan dan evaluasi penerapan Core Values ASN BerAKHLAK di ruang digital.
Untuk teman-teman yang penasaran dengan jawabannya, yuk simak pembahasan berikut ini.
Soal Lengkap
Manakah contoh yang tepat dalam penerapan nilai Berorientasi Pelayanan diruang digital?
a. Membantu rekan kerja dalam membuat e-book atau video tutorial
b. Menyampaikan atau berbagi informasi terkini yang diperoleh dari internet kepada pimpinan atau melalui media sosial dengan terlebih dulu mengecek sumbernya
c. Merespon pertanyaan atau keluhan pelanggan yang disampaikan melalui Whatsapp dengan segera menggunakan kalimat yang sopan dan kata-kata yang tidak disingkat atau kata yang tidak jelas
d. Memposting atau berbagi informasi yang baik-baik melalui ruang digital apabila ada seseorang yang memerlukannya
Jawaban
c. Merespon pertanyaan atau keluhan pelanggan yang disampaikan melalui Whatsapp dengan segera menggunakan kalimat yang sopan dan kata-kata yang tidak disingkat atau kata yang tidak jelas
Merespon pertanyaan atau keluhan pelanggan yang disampaikan melalui Whatsapp dengan segera menggunakan kalimat yang sopan dan kata-kata yang tidak disingkat atau kata yang tidak jelas ini terdapat pada Core Values Berorientasi Pelayanan.
Poin ini terdapat pada Berorientasi Pelayanan poin panduan perilaku ramah, cekatan, solutif, dan dapat diandalkan.