Soal Lengkap
Suatu panduan atau pegangan yang harus dipatuhi oleh para pelayan publik atau birokrat untuk menyelenggarakan pelayanan yang baik untuk publik, merupakan pengertian dari?
a. Etika pelayanan publik
b. Etika pemerintahan
c. Norma dasar PNS
d. Hak dan kewajiban PNS
Jawaban:
a. Etika pelayanan publik
Etika pelayanan publik adalah suatu panduan atau pegangan yang harus dipatuhi oleh para pelayan publik atau birokrat untuk menyelenggarakan pelayanan yang baik untuk publik.
Hal ini melibatkan perilaku dan sikap yang sesuai dengan standar moral, integritas, dan profesionalisme dalam menjalankan tugas mereka sebagai pelayan masyarakat.
Dalam konteks ini, pelayan publik diharapkan untuk bertindak secara adil, transparan, dan bertanggung jawab dalam setiap interaksi dengan publik.
Mereka juga diharapkan untuk menjaga kerahasiaan informasi yang sensitif dan menghindari konflik kepentingan yang dapat merugikan publik.