2. Efisiensi Tugas
Seberapa cepat pengguna dapat menyelesaikan tugas tertentu dengan aplikasi?
3. Kepuasan Pengguna
Sejauh mana pengguna merasa puas dengan pengalaman menggunakan aplikasi?
d. Metode Uji Kebergunaan
1. Observasi Pengguna
Amati pengguna saat menggunakan aplikasi untuk mendapatkan wawasan langsung tentang cara mereka berinteraksi dan mengatasi masalah.
2. Wawancara Pengguna
Ajukan pertanyaan kepada pengguna untuk memahami persepsi mereka terhadap antarmuka aplikasi.
3. Kuesioner Kepuasan Pengguna
Berikan kuesioner kepada pengguna untuk mengukur kepuasan mereka terhadap berbagai aspek aplikasi.