Network
c. kemampuan
d. kepuasan
e. keluhan
Jawaban:
Jawaban yang benar untuk soal di atas adalah pilihan d, yaitu kepuasan. Jawaban yang lain dianggap kurang tepat karena tidak dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan dalam soal di atas.
Seperti yang disinggung sebelumnya, ada banyak pengujian yang perlu dilakukan selama menjalankan bisnis atau usaha. Salah satunya adalah pengujian satisfaction yang berkaitan dengan konsumen dari bisnis yang dibuat.
Pengujian ini dilakukan dengan berbagai cara, yang pasti tujuannya adalah untuk mengetahui seberapa puasnya konsumen dengan layanan yang diberikan. Baik itu berupa jasa maupun produk yang disediakan oleh usaha kita.
Baca Juga: Sebutkan 4 Hal yang Harus Diperhatikan dan Dilakukan Pengusaha Makanan dalam Memudahkan Produksi!
