Network
Soal dan Kunci Jawaban
1. Diane Gossen menyatakan ada lima posisi kontrol guru. Dua posisi kontrol di antaranya adalah:
Jawaban: B. Pemantau dan manajer
2. Yeti masuk ruangan Bu Susi dengan muka bersungut-sungut. Dia tampak kesal sekali dan terlihat menahan amarah.
Ibu Susi mencoba menghampirinya, “Ada apa Yeti, jarang sekali ke ruangan ibu.” Yeti menjawab pendek, “Kesal bu… saya dituduh tukang fitnah sama Ira. Ya saya balik ngatain dia dong.”
Ibu Susi terdiam sejenak. Bila ibu susi berada di posisi kontrol manajer, apa yang akan dikatakan oleh ibu susi selanjutnya? (pilih dua pernyataan/pertanyaan)
(1) “Kenapa bisa seperti itu, apa sebabnya?”
(2) “Kamu juga marah-marah. Coba diingat mungkin kamu mulai duluan”.
(3) “Sepertinya kamu kesal sekali, saya juga akan kesal bila dituduh seorang tukang fitnah.”
(4) “Kamu lagi, kamu lagi, sekarang masalah apa yang kamu hadapi?”
(5) “Semua orang bisa berbuat kesalahan.”
