Network
"... bisa DM/Mention kembali ke Twitter @HaloBCA, WhatsApp Halo BCA 08111500998 atau menghubungi via aplikasi haloBCA," balasan dari Halo BCA.
Selanjutnya akun Halo BCA menyatakan prihatin atas kendala yang terjadi dan mengakui ada kendaa.
Akun Halo BCA menyarankan agar pengguna yang memakai dual SIM CArad tidak mengganti-ganti nomornya saat bertransaksi dan memastikan SIM card m-BCA
diletakkan pada slot utama.
Tetapi memang banyak pengguna yang marah termasuk disuruh ke cabang bank BCA karena ia merasa itu bukan kesalahannya.
Baca Juga: Mau Pengajuan KTA Mandiri Disetujui? Ikuti Tips-tip Mudah ini Supaya Cepat ACC
Netizen pengguna BCA marah atas keluarnya M Banking BCA muncul keterangan silahkan registrasi ulang di ATM BCA.
Melalui Twitter Halo BCA melanjutkan tanggapan persoalan yang disampaikan para pengguna M Banking BCA tersebut.
Dijelaskan Halo BCA bahwa saat ini sedang ada kendala, namun sedang ditindaklanjuti oleh pihak terkait.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Benar untuk saat ini sedang ada kendala. Namun untuk kendala tersebut sedang ditindaklanjuti oleh pihak terkait kami, mohon kesediaan Bapak/Ibu dapat mencoba secara berkala ya. Jika ada hal lain yang ingin ditanyakan, Bapak/Ibu (1/2) ^Yogi" serupa dengan jawaban cs Halo BCA lainnya.
"Pelanggan bisa DM/Mention kembali ke Twitter @HaloBCA, WhatsApp Halo BCA 08111500998 atau menghubungi via aplikasi haloBCA. :) Tks (2/2) ^Yogi" tulis @Halo BCA, dikutip Portal Kudus pada Jumat 12 Mei 2023.
