Tujuannya untuk melakukan verifikasi data guna membuktikan keabsahan kepemilikan ATM.
Hubungi Call Center Bank BNI
Selanjutnya, nasabah harus menghubungi kontak Call Center Bank BNI di (021) 68888 atau bisa juga di 1500046.
Beritahu Petugas Masalah yang Dihadapi
Apabila telah berhasil terhubung, maka langsung sampaikan saja permasalahan terblokirnya kartu ATM yang dipunyai.
Setelahnya petugas Call Center BNI akan membimbing nasabah untuk mengikuti prosedural pembukaan blokir kartu ATM yang dimiliki.
Ikuti Prosedural Pembukaan Blokir Kartu ATM
Pada tahapan ini petugas akan memberikan serangkaian pertanyaan verifikasi kepada nasabah terkait.
Bisa dimulai dengan menanyakan seputar identitas seperti nomor rekening, PIN terakhir yang masih diingat, serta kronologis jelas pemblokiran kartu ATM BNI yang dialami.
Pastikan untuk menyelesaikan pertanyaan verifikasi tersebut secara tenang dan akurat, sehingga proses verifikasi yang dilakukan tidak terhambat.